INDONESIAONLINE – Dua layanan media sosial milik Meta, yaitu Instagram dan Facebook, sempat mengalami down atau tidak dapat diakses pada Selasa (5/3) malam.
Berdasarkan pantauan X (Twitter) pada Rabu (6/3), tagar #instagramdown masih menjadi trending topic dengan jumlah unggahan mencapai 316 ribu postingan.
Pengguna mengeluhkan tidak bisa mengakses Instagram untuk beberapa waktu. Terdapat informasi “couldn’t refresh the feed” saat mereka ingin mengakses Instagram Feed, Profile, maupun Explore.
Sementara, pengguna Facebook mengalami log out akun secara tiba-tiba pada. Terdapat informasi “session expired. Please log in again”.
Ketika proses log in dilakukan, informasi tersebut kembali muncul dan akun Facebook log out lagi secara otomatis.
Seperti dilihat dalam situs Downdetector, pada Selasa malam sekitar pukul 22.29 ada 4.653 laporan adanya gangguan pada Instagram. Hingga 6 Maret dini hari, sekitar pukul 06.14, laporan adanya gangguan di Instagram berkurang hanya 28 laporan.
Masalah terbanyak yang dilaporkan di Instagram meliputi koneksi server, aplikasi dan gagal masuk. Dan error-nya Instagram terjadi di seluruh dunia, tak hanya di Indonesia.
Downdetector menunjukkan adanya gangguan Instagram pada Selasa Malam. (Foto: tangkapan layar)
Hal serupa juga terjadi pada Facebook. Pada Selasa malam pukul 22.33, ada 9.141 laporan Facebook error. Namun jumlah laporan error menurun pada Rabu pagi ini sekitar 06.03. Hanya ada 34 laporan.
Downdetector menunjukkan adanya gangguan Facebook pada Selasa malam. (Foto: tangkapan layar)
Pada Rabu pagi, Instagram melalui laman resminya di X mengatakan gangguan teknis sudah berangsur pulih. “Hiiii, kita tahu hari ini masyarakat kesulitan mengakses IG. Kami menyelesaikan masalah ini dan kembali,” tulis akun resmi Instagram pada postingan di X, Rabu pukul 01.03 WIB.
“Dan kami kembali. Mohon maaf bagi mereka yang tidak dapat mengakses Facebook hari ini,” tulis akun resmi Facebook pada postingan di X, Rabu pukul 1.10 WIB.
Tidak dapat diaksesnya Instagram dan Facebook tersebut tidak hanya terjadi di Indonesia, tetapi juga di berbagai negara lainnya, termasuk Amerika Serikat. Tagar #instagramdown dan #facebookdown sempat menjadi trending topic di platform X. Hingga berita ini diturunkan, kata kunci “facebook instagram down” masih menjadi trending dalam penelusuran Google. (bin/hel)