INDONESIAONLINE – Layanan YouTube sempat mengalami gangguan global pada Rabu pagi (18/2/2026), membuat ribuan pengguna di berbagai negara tidak dapat mengakses platform berbagi video tersebut.
Berdasarkan data Downdetector, lebih dari 280 ribu laporan gangguan masuk dalam waktu bersamaan. Keluhan pun langsung ramai diperbincangkan di media sosial.
Masalah tidak hanya terjadi di Amerika Serikat, tetapi juga dirasakan pengguna di Indonesia. Saat membuka laman YouTube, sebagian pengguna hanya melihat layar kosong berwarna putih tanpa konten video. Menu seperti “Home” dan “Shorts” masih tampil di sisi kiri, namun tidak dapat diakses.
Gangguan juga dilaporkan terjadi pada layanan YouTube TV. Hingga beberapa waktu setelah insiden muncul, belum ada keterangan resmi dari pihak YouTube terkait penyebab gangguan.
Sekitar pukul 09.00 WIB, layar sempat menampilkan pesan “something went wrong (try again)”. Namun setelah halaman dimuat ulang (refresh), video mulai muncul dan dapat diputar kembali secara normal.
Pantauan media ini menunjukkan sejumlah tayangan sudah dapat ditonton tanpa kendala, bahkan setelah dilakukan refresh berulang.
Meski layanan telah pulih, kata kunci “YouTube Down” masih ramai dibicarakan di platform X dan masuk daftar tren di Google Trends.
Bagi pengguna yang masih mengalami kendala, beberapa langkah berikut dapat dicoba, sebagaimana dirangkum dari Telkom University:
Periksa koneksi internet
Pastikan jaringan stabil dengan membuka situs lain atau melakukan uji kecepatan. Jika perlu, matikan modem/router sekitar 30 detik lalu nyalakan kembali. Bisa juga berganti jaringan dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya.
Tutup paksa aplikasi
Jika gangguan terjadi di aplikasi, lakukan force close lalu buka kembali. Pastikan aplikasi sudah diperbarui melalui Play Store atau App Store.
Bersihkan cache
Pengguna Android dapat menghapus cache melalui Pengaturan > Aplikasi > YouTube > Penyimpanan > Hapus Cache.
Perbarui browser atau gunakan mode incognito
Untuk pengguna komputer, bersihkan cache dan cookie browser serta pastikan browser seperti Chrome, Firefox, atau Edge sudah versi terbaru. Mode incognito dapat membantu menonaktifkan ekstensi yang mengganggu.
Restart perangkat
Nyalakan ulang ponsel, tablet, atau smart TV. Pastikan sistem operasi/firmware perangkat juga telah diperbarui.
Turunkan kualitas video
Jika terjadi buffering, turunkan resolusi ke 480p atau 720p agar pemutaran lebih lancar.
Cek status server
Gunakan Downdetector untuk memastikan apakah gangguan bersifat global.
Instal ulang aplikasi
Jika semua langkah belum berhasil, hapus lalu instal kembali aplikasi YouTube. (bn/hel)
